プライバシーポリシー
10Pocket合同会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービスに関連して取得する個人情報について、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせやサービス提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 会社名、部署名、役職
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- サービス利用に関連して当社が取得するアクセス情報、通信記録、端末情報等
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。
- お問い合わせへの対応
- サービスの提供、運用、保守
- ご本人確認
- ご依頼いただいた業務の遂行
- サービス改善、品質向上、新サービス検討
- 障害対応、不正利用防止、セキュリティ確保
- 重要なお知らせや必要なご連絡
- 法令または契約上の義務の履行
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、業務委託に伴って外部事業者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
4. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
5. 保管期間
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保管し、不要となった後は適切な方法で削除または廃棄します。ただし、法令により保存義務がある場合はこの限りではありません。
6. 開示・訂正・削除等
ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、法令に従い適切に対応します。
7. Cookie等の利用
当社のウェブサイトでは、利便性向上、利用状況の把握、サービス改善のためにCookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
8. 外部サービス
当社は、業務上必要な範囲で、クラウドサービス、アクセス解析、フォーム、コミュニケーションツール等の外部サービスを利用する場合があります。
9. 法令等の遵守と見直し
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、ガイドライン等を遵守するとともに、本ポリシーの内容を必要に応じて見直すことがあります。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社のお問い合わせフォームまたは当社が別途指定する連絡先までご連絡ください。
11. 制定日・改定日
制定日: 2026年3月21日
改定日: 必要に応じて更新します。